Aviso de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Quiénes somos

MentalForms (mentalforms.com) ofrece formularios de historia clínica para consultorios. Contacto: soporte@mentalforms.com.

Si eres profesional (Consultorio)

Recabamos tu nombre, correo, datos del consultorio (dirección, teléfono, especialidad) y datos de facturación. Los usamos para darte acceso, mostrar tu formulario y cobrar tu suscripción. Stripe procesa los pagos; nunca guardamos los datos completos de tu tarjeta.

Guardamos tu correo y tu avance desde la primera pregunta del registro, aunque no lo termines, para poder escribirte y ayudarte a terminar. Si no quieres que te escribamos, pídelo a soporte@mentalforms.com y borramos ese registro.

Si eres paciente

Las respuestas que das en el formulario de tu profesional, incluidos datos de salud, son datos personales sensibles. Las recabamos por cuenta de tu profesional, que es el responsable de su tratamiento. Solo él o ella puede verlas. Al enviar el formulario consientes que se le entreguen para tu atención. Para acceder, corregir o eliminar tus datos, contacta a tu profesional o escríbenos.

Cómo los protegemos

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan cifrados en servidores de Amazon Web Services. El acceso al panel requiere iniciar sesión. Cada consultorio solo puede ver sus propias historias.

Con quién los compartimos

No vendemos datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar el servicio (Amazon Web Services para alojamiento e inicio de sesión, Stripe para pagos) o cuando la ley lo exija.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@mentalforms.com. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y, en las páginas públicas, analítica para entender cómo se usa el sitio.